4Life Research

Información detallada sobre Protección de Datos Personales

Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos del Usuario es la compañía 4LIFE RESEARCH SPAIN, S.L.U., con C.I.F. B64546401, con domicilio en Avenida Diagonal, 453 bis 7ª, 08036, Barcelona, España, y correo electrónico (GDPR@4life.com), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 39597, Folio 105, Hoja B 347601, Inscripción 1.

Finalidad del tratamiento de los datos
El usuario podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal, bien, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones de la Plataforma, mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto. El suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente Plataforma implica aceptar y consentir el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.

El acceso por parte de 4LIFE a los datos de carácter personal del Usuario, se realizará única y exclusivamente con la finalidad de que 4LIFE pueda atender las solicitudes del Usuario y poder mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios, sin que pueda aplicarlos o utilizarlos para cualquier otra finalidad. El consentimiento, alcanza las siguientes finalidades:

  1. Poder contactar con el usuario y gestionar las tareas básicas de administración;
  2. Atender y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas;
  3. Atender y gestionar adecuadamente las solicitudes de presupuestos que nos hayan remitido a través de este medio;
  4. Mantenerle informado, bien por medios electrónicos o dispositivos móviles (notificaciones push), bien por cualquier otro medio que así se haya previsto y facilitado, de ofertas y descuentos personalizados de 4LIFE que pudieran resultar de su interés;
  5. Prestar servicios añadidos, mejoras en nuestros servicios y en la experiencia del cliente al hacer uso de la Web o la App.
  6. Análisis estadísticos de visitas a la Web/App y comportamientos de sus Usuarios en la misma.
  7. En su caso, gestionar adecuadamente su participación en los concursos, sorteos y promociones ofrecidas por 4LIFE a través de este medio;
  8. Gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web/app.
  9. Asimismo, se podrá elaborar un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se facilitará al interesado, junto con el formulario de recogida de datos correspondiente, el oportuno procedimiento, sencillo y gratuito, para que pueda prestar libremente su consentimiento a tal efecto. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento y sin coste alguno para el interesado.

Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán por 4LIFE mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales o, en su caso, durante el plazo máximo legal permitido por la legislación de protección de datos, incluyendo los plazos de prescripción de acciones legales para la atención de posible responsabilidad que pudieran derivarse de la relación contractual.

En estos casos 4LIFE mantendrá los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Menores de Edad
Esta Plataforma no va dirigida a menores de edad. En todo caso, los menores de 18 años no deberán enviar ninguna información personal sin el consentimiento de su padre o tutor. 4LIFE no es responsable de ninguna información personal enviada por los menores de 18 años sin la autorización oportuna.

Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal del tratamiento de los datos del Usuario es la atención de las solicitudes del Usuario y poder mantener informado al mismo, incluso por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios. Asimismo, tal finalidad no está supeditada al consentimiento de datos que no sean necesarios para dicha finalidad. También se consiente la trasmisión de sus datos: nombre, dirección correo electrónico, teléfonos, fotografía de acuerdo a nuestro plan de compensaciones y en la medida que sea aceptado por el Usuario, y volúmen de puntos derivados de su actividad con los distribuidores de su línea ascendente a nivel nacional o internacional como derivado intrínseco del desarrollo de la naturaleza de su actividad como distribuidor.

Destinatarios
El Usuario autoriza expresamente la cesión de sus datos a las compañías de servicios contratadas por 4Life para el desarrollo legítimo de la actividad por la que ha sido contratada para que 4LIFE, lleve a cabo las finalidades previstas en esta política de privacidad. En el caso de que el Usuario facilite a 4LIFE datos personales de terceros, el Usuario declara que dichos datos son veraces y que ha informado y ha solicitado el consentimiento a estos terceros, cuyos datos nos facilita, de que sus datos personales serán tratados por 4LIFE en los mismos términos que el Usuario ha sido informado y prestado su consentimiento en la presente política de privacidad.

Asimismo, 4LIFE podrá comunicar los datos personales tratados del Usuario a 4Life Holdings, LLC y sus oficinas Internacionales con el objetivo de poder seguir prestando los servicios derivados de su actividad comercial.

Ejercicio de derechos
El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos, previstos en el RGPD, en relación al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Tales derechos podrán ser ejercidos mediante una comunicación escrita dirigida a 4LIFE RESEARCH SPAIN, S.L.U., a Avenida Diagonal, 453 bis 7ª, 08036, Barcelona, España o a la dirección de correo electrónico (GDPR@4life.com). En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.

Medidas y niveles de seguridad
4LIFE ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Asimismo, 4LIFE garantiza que ha implementado mecanismos para:

  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Ámbito de aplicación
La estructura de ficheros, equipos y sistemas de información con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los ficheros, temporales o permanentes, titularidad de 4LIFE que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate.

Consentimiento del Usuario
El Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad al registrarse en 4LIFE, otorgando su consentimiento inequívoco y expreso a 4LIFE, al tratamiento de los datos de acuerdo con las finalidades y servicios aquí reflejados.

Información comercial y promocional
Los datos de carácter personal que nos facilite mediante este formulario serán objeto de tratamiento por parte de 4LIFE, con el objetivo de notificarle contenidos empresariales y comunicaciones comerciales de 4LIFE.

Confidencialidad y secreto profesional Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre 4LIFE y los clientes o Usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose 4LIFE a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos aplicable.

Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

Cambios en la política de seguridad y de protección de datos
4LIFE se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de 4LIFE.

Comunicaciones de datos efectuadas por el propio Usuario
Antes de facilitar en el Sitio Web datos personales relativos a terceras personas, el Usuario deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Política de privacidad. El Usuario se obliga a mantener indemne a 4LIFE ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.

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